Trocas e Devoluções

Trocas e devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma única troca do mesmo, de acordo com nossa Política de Troca. 
 

Você pode mandar de volta o produto dentro do prazo de 7 dias a contar da data do recebimento lembrando que: o custo de troca será por conta do cliente, você poderá trocar por um produto do mesmo valor e sempre pela mesma categoria (ex. Jaqueta por jaqueta, calça por calça....)

1. Você tem até 7 dias corridos para solicitar a troca, a contar da data de recebimento. Para isso entre em contato através do e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 99400-7155, você poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio. Após a devolução do produto. 
    
2. Atenção o Produto deverá conter a etiqueta fixada na peça, não conter índices de uso, se manter na Embalagem Original, com Nota. Caso o produto encontre-se com avarias não será realizado a Troca. 
   
   
3. Trocas serão Realizadas uma Única vez. 
   e pela Mesma Categoria, do mesmo Valor ou maior. 
   
   

4. Para a devolução do dinheiro, você deverá fazer a devolução das peças de acordo com nossa política de troca (2) você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, de acordo com política n (1). 
   após a devolução, seu dinheiro é devolvido automaticamente, sendo realizado da mesma forma que você comprou. Nuvem pago ou Pix.